Come richiedere in sicurezza sociale
Nella pubblica amministrazione quasi tutti i processi sono informatizzati. A volte, le macchine sono errate e a causa di un errore del computer, è possibile ottenere notifiche di sicurezza sociale che non corrispondono a voi. In Social Security puoi anche inviare reclami e ti spieghiamo come farlo passo dopo passo.
Passi da seguire:1
La sicurezza sociale ha a disposizione degli utenti diversi modi per presentare reclami o suggerimenti. Questi possono essere telematici, via postale o di persona.
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Se si sceglie di formulare il reclamo elettronicamente, deve essere formulato attraverso il modulo elettronico disponibile sul sito web del Ministero del Lavoro. Per accedervi e visualizzarlo correttamente, il computer da cui deve essere presentato il reclamo deve aver installato il certificato digitale mediante il quale viene utilizzato l'ID elettronico.
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Se, al contrario, decidi di emettere il reclamo di persona. In qualsiasi ufficio della sicurezza sociale ti fornirà il modulo che dovrai compilare con i tuoi dati per presentare il reclamo o il suggerimento.
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La sicurezza sociale può anche essere presentata ai reclami tramite posta ordinaria . Per fare ciò, sul sito web del Ministero del Lavoro, è necessario scaricare il modulo corrispondente, compilarlo, farne una copia e inviarlo con il proprio nome, cognome e informazioni di contatto all'amministrazione regionale della sicurezza sociale della comunità autonoma in cui risiedi
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Una volta che la previdenza sociale riceverà il modulo, avrà un periodo di 20 giorni lavorativi per richiedere informazioni complementari sul reclamo. Se non è stata ricevuta alcuna risposta entro questo periodo, il cittadino può comparire presso l'ufficio della sicurezza sociale per conoscere il motivo del silenzio amministrativo.
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D'altra parte, se ciò che si vuole è reclamare una notifica erronea che è arrivata a casa dal Tesoro Generale della Previdenza Sociale, dovrà essere presentato un ricorso al ricorso.
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L'attore avrà un mese per compilare il modulo di ricorso per il mantenimento e inviarlo insieme alle prove che l'amministrazione ha commesso un errore, all'ufficio di sicurezza sociale. L'invio del ricorso al ricorso non sospende l'esecuzione dell'atto impugnato.
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Dopo aver presentato il ricorso, l'amministrazione ha un periodo di 3 mesi per risolverlo e informare la parte interessata della sua decisione. Dopo questo periodo senza aver ricevuto una risposta, si capirà che l'amministrazione si è basata sul silenzio amministrativo e non ci sarà alcuna soluzione possibile al di fuori del canale giudiziario.