Come ripristinare le e-mail cancellate in Outlook

Gli utenti con account su un server Microsoft Exchange nella propria azienda o organizzazione devono utilizzare il programma Microsoft Outlook per accedere alla loro posta elettronica. Quando si elimina un messaggio e-mail da Outlook e si svuota la cartella "Posta eliminata", il messaggio non viene immediatamente eliminato dal server Exchange. Se hai cancellato accidentalmente un'email, puoi ripristinarla tramite l'interfaccia di Outlook.

Avrai bisogno di:
  • PC con Windows XP o successivo
  • Microsoft Outlook 2007 o successivo
Passi da seguire:

1

Apri Outlook e, se richiesto, accedi al tuo account di posta elettronica.

2

Vai alla scheda "Mail" nell'angolo in basso a sinistra della finestra principale di Outlook.

3

Evidenzia la cartella "Posta eliminata" in "cartelle di posta" dall'elenco a sinistra.

4

Apri il menu "Strumenti" nella parte superiore della finestra e scegli l'opzione "Recupera elementi eliminati". Una finestra pop-up apparirà con un elenco di messaggi email eliminati di recente, che sono ancora sul server Exchange.

5

Fare clic sull'oggetto del messaggio che si desidera ripristinare per evidenziarlo.

6

Premere il pulsante "Recupera elementi selezionati" per recuperare il messaggio selezionato dal server Exchange e ripristinarlo nella casella di posta di Outlook .